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空調(diào)能效問題引發(fā)消費者關(guān)注

2019-6-21 11:51:04   來源: 本站原創(chuàng)   瀏覽量:

空調(diào)能效虛標成為當下消費者最為關(guān)注的問題之一。近日,有消費者向廣州日報全媒體記者反映,她擔心自家空調(diào)的能效是否存在虛標,自己只知道一級能效比二級能效更加省電,在市場上價格也更貴,但具體能省多少電則無從得知,也沒有專業(yè)機構(gòu)上門檢測。

記者注意到,在近兩年產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查中,時有空調(diào)產(chǎn)品檢測出能效等級一項不合格。能效等級指什么?究竟有多大影響?專家建議,根據(jù)空間大小、環(huán)境特點、安裝位置和人數(shù)來選購空調(diào)。

空調(diào)能效問題引發(fā)消費者關(guān)注

許多市民在購買空調(diào)時,都會考慮產(chǎn)品的能效等級。然而空調(diào)能效指什么,能效等級應(yīng)該如何檢測?

空調(diào)是在進行“熱量搬運”工作?!八f的能效等級是按照空調(diào)‘產(chǎn)生的冷量’和‘消耗的電量’的‘產(chǎn)出投入’比來劃分的”,廣東產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院家用及商用電器檢測室副主任、高級工程師劉真泉告訴記者,能效檢測在專用實驗室內(nèi)進行,通過讓空調(diào)在一定的條件下通電運轉(zhuǎn),測量空調(diào)的制冷量和耗電量,以此來評價空調(diào)的能效水平?!霸谙嗤暮碾娏肯拢a(chǎn)生的制冷量越高,空調(diào)的效率越高,即能效越高?!?/p>

能效比越高越省電

據(jù)了解,目前國內(nèi)市場上銷售的空調(diào)都貼有“中國能效標識”。2010年6月1日發(fā)布的新《房間空氣調(diào)節(jié)器能效限定值及能效等級》國家標準,將原有空調(diào)能效的5個等級提升為3個等級。其中一級能效最為節(jié)能。

產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟觀察家梁振鵬告訴廣州日報全媒體記者,空調(diào)行業(yè)的能效標準屬于強制性的,而非推薦性的。也就是說,達不到目前國家空調(diào)能效標準最低三級的話,空調(diào)是不能生產(chǎn)和銷售的。如果只達到了三級,卻標為二級或一級,這個行為就屬于能效虛標。

為何會有少數(shù)企業(yè)虛標能效?梁振鵬舉例稱,一級能效的一匹功率變頻空調(diào)市場價在3000元至4000元,二級能效的一匹功率變頻空調(diào)價格在3000元左右,三級能效的一匹功率變頻空調(diào)市場價約為2000元左右。至少都相差300元至500元?!敖档椭圃鞓藴省⒓夹g(shù)標準,能夠為企業(yè)降低一定的成本。虛標能效等級無疑能使企業(yè)利潤增加,而損害了消費者的合法權(quán)益?!绷赫聩i說。

其表示,能效虛標首先不符合國家目前提倡的節(jié)能減排理念及相關(guān)規(guī)定。其次屬于欺騙消費者?!澳苄П仍礁呔驮绞‰?,相應(yīng)的價格也越高。能效虛標使得消費者花了錢,但沒有買到真正符合相應(yīng)能效標準的空調(diào)。”

為此,記者咨詢了法律界專業(yè)人士,其表示虛標效能數(shù)值,實質(zhì)為弄虛作假,以次充好??赡苌嫦舆`反了我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》中的相關(guān)規(guī)定。若查證屬實后,應(yīng)當承擔負責(zé)修理、更換、退貨,直至賠償損失的法律責(zé)任。

能效等級不同會有什么影響?劉真泉舉例稱,以家庭常用的定頻空調(diào)為例,能效3級的空調(diào)和能效1級的空調(diào)相比,產(chǎn)生的制冷量相同的情況下,耗電量大約增加12%。也就是說,如果一級能效等級的空調(diào)消耗了1度電,三級能效等級的空調(diào)要消耗約1.12度電,如果購買到能效等級虛標的產(chǎn)品,就有可能出現(xiàn),明明錢沒少花,但也沒有達到省電的效果。

空調(diào)整體質(zhì)量較好

此外記者還了解到,在產(chǎn)品質(zhì)量檢測中發(fā)現(xiàn)空調(diào)能效等級一項不合格除了企業(yè)虛標外也可能是質(zhì)控不達標。

除了能效虛標,空調(diào)產(chǎn)品還有其他方面的質(zhì)量問題需要注意?據(jù)劉真泉介紹,目前我國的空調(diào)制造業(yè)集中度較高,根據(jù)近幾年空調(diào)的國家監(jiān)督抽查和地方監(jiān)督抽查,空調(diào)產(chǎn)品總體合格率較高,質(zhì)量相對較穩(wěn)定。但是也有部分產(chǎn)品存在電氣安全、電磁兼容方面的問題。而在2017年和2018年的空調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結(jié)果中,檢測出的不合格產(chǎn)品均涉及能效等級。

專家建議

根據(jù)空間、環(huán)境、人數(shù)選空調(diào)規(guī)格

法律相關(guān)專業(yè)人士表示,普通消費者如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的制造者和銷售者存在上述虛標效能數(shù)值的行為,可依據(jù)消費者權(quán)益保護法,向市場監(jiān)督管理局投訴舉報,也可以向人民法院起訴。

炎炎夏日,市民如何選購一臺合適的空調(diào)產(chǎn)品?劉真泉建議市民關(guān)注市場監(jiān)管部門的相關(guān)監(jiān)督抽查結(jié)果公告,避免采購不合格產(chǎn)品,并盡量選擇能夠提供專業(yè)安裝服務(wù)的商家。

劉真泉表示,應(yīng)結(jié)合自己的實際情況,綜合考慮品牌、價格、質(zhì)量和服務(wù)等因素進行選購。

首先要根據(jù)空間大小、環(huán)境特點、安裝位置和人數(shù)來選擇空調(diào)的規(guī)格,確定空調(diào)型式(壁掛機、柜機、天花機等)、規(guī)格(制冷量大小)、類型(變頻、定頻)。一般來說,可以按照房間面積每平方米對應(yīng)制冷量120W~150W來估算需要的制冷量,如果房間的熱負荷較大(如陽光直射時間長),可以增大到每平方米200W來估算。

同時,變頻空調(diào)的舒適性和節(jié)能效果更好,但價格較高,定頻空調(diào)則反之。產(chǎn)品的能效等級越高,則相同條件下通常會更加省電。

多地高溫 空調(diào)行業(yè)競爭激烈

步入6月,全國多地迎來高溫天氣,空調(diào)也隨著賣得火熱。

某電商平臺6月10日“清涼日”活動中,核心家電品牌銷量暴漲。格力在活動開搶1分鐘,即超2018年同期全天銷售額,首小時銷售額同比增長1433%。奧克斯開場5分鐘超去年全天銷售額,截至13點,成交同比去年全天增長657%,購買件數(shù)同比去年全天增長359%。美的大家電5分鐘的交易額就超過了去年同期全天交易額。截至當日15點,美的空調(diào)對比去年同期全天,成交增長達到898%,冰箱和洗衣機同比也都超過700%。而以整體成交計,海爾官方旗艦店穩(wěn)居大家電品牌旗艦店第一大店,截至當天活動結(jié)束,店鋪粉絲突破600萬。


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