今年一個熱門話題是,家居行業(yè)可能爆發(fā)更慘烈的價格戰(zhàn),通過價格戰(zhàn)來發(fā)起新一輪洗牌。
這個觀點的論據(jù),大概如下:
家居行業(yè)經(jīng)歷了一個很長的紅利期,比如房地產(chǎn)高速增長、居民收入翻了幾番,居住環(huán)境改善的意識大爆發(fā)等,帶動了整個行業(yè)的高歌猛進。
在過去的20年里,只要會做事的公司,基本上是陽光普照。比較牛一點的,則已經(jīng)上了市,或者一年營收有個10個億。
現(xiàn)在的情況發(fā)生了變化,產(chǎn)能過剩、增速放緩、技術(shù)與資本帶來新的沖擊,加之大公司陸續(xù)出現(xiàn),兩極分化現(xiàn)象已經(jīng)很明顯了,大家的日子有好有壞,有的還活不下去,每年會垮掉很多企業(yè),倒閉的經(jīng)銷商更多。
優(yōu)質(zhì)資源向頭部企業(yè)集聚,一統(tǒng)江湖的機會出現(xiàn)。怎么一統(tǒng)江湖?以前是打廣告提升知名度、鋪網(wǎng)點增強市場滲透力,這些都做得差不多了,接下來該怎么干?那就是價格戰(zhàn)。
一次次壓低價格,讓尾部企業(yè)一次比一次感覺“空氣稀薄”直至“窒息”,結(jié)果自然是被收購或者倒閉, 剩下的份額被優(yōu)勢企業(yè)拿下。
家電行業(yè)被拿來做參考,家居行業(yè)有可能走家電的歷程。確實在上世紀中,家電行業(yè)曾發(fā)生過一輪又一輪價格戰(zhàn),比如奧克斯、長虹等,都曾挑頭舉起價格屠刀。幾輪洗牌后,家電企業(yè)大幅減少。
大材研究對這個觀點的方向是認同的,不過有一些補充,我們認為,持續(xù)發(fā)生價格戰(zhàn),將是家居行業(yè)里的常態(tài)。現(xiàn)在一線品牌推的某些款式,價格已經(jīng)跟電商沒有區(qū)別,甚至跟一些地方小品牌差不多,這對中低收入家庭的誘惑力就大了。
但是,即使發(fā)生更慘烈的價格戰(zhàn),連續(xù)幾輪,家居行業(yè)的一統(tǒng)江湖可能在短時間內(nèi)也難以實現(xiàn)。
我們來做一個回顧,最近幾年里,裝修公司的套餐、定制家居的套餐等,售價比較低的, 都屬于價格戰(zhàn)的體現(xiàn)。但大家的力度其實不夠,中間還存在一些貓膩,認真算下來,并不是很便宜。
后面要洗牌,部分龍頭企業(yè)可能斷臂降價,毛利再降一半,降價不降質(zhì),把一些中小公司擠出去,這種可能性是有的。
所以,除了定位于奢侈品、高端品牌的那些公司,可以淡化價格的作用,畢竟他們面向的目標客戶群體,對價格不是很敏感的。反而你的價格太低了,別人還不愿意入手了。
但是,99%的企業(yè)都是面向大眾的品牌,始終都要面對價格帶來的挑戰(zhàn)。連續(xù)幾輪很有威力的價格戰(zhàn),就有可能打破目前膠著的市場格局,使領(lǐng)先者有機會再次領(lǐng)先,確實也會導致部分腰部以下企業(yè)出局。
那么,不具備價格戰(zhàn)能力的企業(yè),要早做準備。怎么應(yīng)對?考慮做特色品牌,打造特色優(yōu)勢,比如設(shè)計師品牌、比如主打某種風格的品牌;也可以從服務(wù)入手,將本地服務(wù)做到非常好,客戶當天下單、當周送貨安裝,甚至每年在本地舉行客戶的感恩年會等,這些都是全國性品牌不容易做到的。
對于龍頭企業(yè)來講,發(fā)起的價格戰(zhàn)不能局限于一兩次促銷獲客,而是要想辦法通過價格戰(zhàn)重塑市場生態(tài),發(fā)起洗牌,把自己所占的整體市場份額再提幾個百分點上去。
這對生產(chǎn)體系、經(jīng)營管理等都是考驗,真正的價格戰(zhàn)不再是促銷時的優(yōu)惠,而是定價就已經(jīng)拉到很低的水平。
不過,跟家電行業(yè)相比,家居建材行業(yè)存在的差別還是非常大。
當年價格戰(zhàn)打得非常激烈的時候,家電行業(yè)的公司,遠遠沒有現(xiàn)在家居建材企業(yè)數(shù)量眾多。由于家居行業(yè)腰部、腿部與尾部企業(yè)太多,其中部分公司還有自己的獨特優(yōu)勢,要想從中洗掉80%的角色出局,難度大了許多。
再者,家電產(chǎn)品的高度標準化,以及技術(shù)的壁壘,給價格戰(zhàn)提供了基礎(chǔ)。
在家電洗牌的過程中,我們可以發(fā)現(xiàn),一些龍頭企業(yè)的產(chǎn)品做得越來越好,投入更多財力到技術(shù)研發(fā)上,出爐的產(chǎn)品受到了買家認可,口碑越來越好,市場份額提升。
而一些腰部及以下的企業(yè),質(zhì)量跟不上,買家一比較,差距很明顯。價格戰(zhàn)一打響,根本沒有還手之力。
因為家電是講究技術(shù)的,它有很多核心技術(shù),能夠決定最終出來的產(chǎn)品是否耐用、出現(xiàn)故障的頻率等。
但家居行業(yè)不一樣,很多品類談不上技術(shù)壁壘,講究顏值、材質(zhì)與設(shè)計,但沒有核心技術(shù)壁壘,大家都能干,你大廠能做的,我一個作坊也能做得好。
有些家具,往往是中小型的工作室才能打造得更好。所以你價格戰(zhàn)的威力就不是那么大了。
目前,大多數(shù)家居建材細分行業(yè)的集中度還非常低,巨頭企業(yè)虎視眈眈,但離壟斷力的真正形成還早得很,90%的一線品牌,談不上大眾知名。
只有上升到全民皆知的影響力層次,價格戰(zhàn)才有它能釋放出它更大的威力,因為你作為標桿品牌,有檔次的名牌,價格一降,全國各地都知道,都來買你的了。
但家居企業(yè)離這個目標,還有很遠的路要走。即使來幾輪價格戰(zhàn),也并不意味著就能干掉多少中小公司。
大材研究認為,想通過幾次價格戰(zhàn)就向一統(tǒng)江湖靠攏,短期內(nèi)的可能性也不是很大。要做好打持久戰(zhàn)的準備。即使借助智能制造帶來生產(chǎn)力的跨越式提升,它會進一步降低成本,進而讓價格存在更大的下降空間,但這不意味著在家居行業(yè)里,價格低就能勝出太多。
另外,老鄧認為,這個價格戰(zhàn)的發(fā)生,暫時不包裝裝修行業(yè),前些年,一些裝修公司已經(jīng)打過價格戰(zhàn)了,日子過得非常艱難,后來垮了不少。
這個業(yè)務(wù)的個性化太強,鏈條也長,一旦價格殺得太低,完全是虧損做。而且你虧損拿到的客戶,他們二次購買會隔很多年,到那時候,可能把你都忘了。
不像滴滴、美團們搞幾輪補貼,哪怕虧損,但用戶沉淀下來了,使用習慣也成熟了,后面會不斷發(fā)生購買,前期的戰(zhàn)略性虧損會換來后續(xù)源源不斷的產(chǎn)出。
裝修現(xiàn)在做不到這樣,家居建材行業(yè)也很難,價格戰(zhàn)只能作為搶占市場的打法之一,而無法視為定勝負的撒手锏。
對目前競爭優(yōu)勢不明顯的公司來講,大品牌不斷發(fā)起的價格戰(zhàn),以及推出定價更低的產(chǎn)品,下探中低端市場,帶來的壓力是不言而喻的,必須找準自己的方向,明確自己的定位,打出自己的特色,在所擅長的細分市場上深挖護城河,不致于被價格戰(zhàn)擊敗。